Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
Chez ivilinonumeum, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d'analyse du fonds de roulement.
Nous nous engageons à respecter le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée, garantissant ainsi vos droits en matière de vie privée.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
ivilinonumeum
43 Av. Fortuné Ferrini
13080 Aix-en-Provence, France
Téléphone : +33 6 77 93 81 30
Email : help@ivilinonumeum.com
2. Données collectées
Nous collectons différents types de données selon votre interaction avec nos services :
Données d'identification
- Nom et prénom
- Adresse email professionnelle
- Numéro de téléphone
- Fonction et nom de l'entreprise
- Adresse postale professionnelle
Données financières et professionnelles
- Données de fonds de roulement de votre entreprise
- Informations sur les flux de trésorerie
- Documents comptables que vous choisissez de partager
- Historique de vos demandes d'analyse
Données de navigation
- Adresse IP et localisation approximative
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages visitées et durée des visites
- Données de connexion et d'utilisation du service
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale spécifique :
Exécution du contrat : Fourniture de nos services d'analyse du fonds de roulement, gestion de votre compte client, facturation et suivi des prestations.
- Communication avec vous concernant nos services
- Réponses à vos demandes de renseignements
- Notifications sur l'évolution de vos analyses
- Support technique et assistance
- Amélioration de nos services
- Analyse des performances de notre plateforme
- Développement de nouvelles fonctionnalités
- Personnalisation de votre expérience utilisateur
- Respect de nos obligations légales
- Conservation des documents comptables selon les exigences légales
- Coopération avec les autorités compétentes si nécessaire
- Conformité fiscale et réglementaire
- Intérêts légitimes de l'entreprise
- Prévention de la fraude et sécurisation des accès
- Gestion des réclamations et contentieux
- Statistiques anonymisées sur l'utilisation du service
4. Partage de vos données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Cependant, nous pouvons les partager dans les cas suivants :
Prestataires de services
Nous travaillons avec des partenaires soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services :
- Hébergeurs de données (serveurs situés dans l'Union Européenne)
- Prestataires de services de paiement sécurisés
- Outils d'analyse et de support client
- Services de messagerie électronique professionnelle
Tous ces prestataires sont contractuellement tenus de protéger vos données et ne peuvent les utiliser que pour les services demandés.
Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos données si la loi l'exige, notamment en cas de demande d'une autorité judiciaire ou administrative compétente.
Transferts hors UE
Dans la mesure du possible, nous limitons les transferts de données en dehors de l'Union Européenne. Si un tel transfert est nécessaire, nous mettons en place des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Type de données | Durée de conservation |
---|---|
Données de compte client actif | Pendant toute la durée de la relation contractuelle |
Données de compte inactif | 3 ans après la dernière activité, puis archivage ou suppression |
Documents comptables et factures | 10 ans conformément aux obligations légales françaises |
Données de prospection commerciale | 3 ans à compter du dernier contact |
Cookies et traceurs | 13 mois maximum à compter du dépôt |
Données de journalisation (logs) | 12 mois pour des raisons de sécurité |
À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées de manière sécurisée, soit anonymisées de façon irréversible pour des analyses statistiques.
6. Sécurité de vos données
La sécurité de vos informations est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées :
- Chiffrement des données sensibles en transit (protocole HTTPS/TLS) et au repos
- Authentification renforcée pour l'accès à votre compte
- Contrôles d'accès stricts : seuls les employés autorisés peuvent accéder à vos données
- Surveillance continue de nos systèmes pour détecter les intrusions
- Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
- Tests de sécurité et audits périodiques de nos infrastructures
- Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de protection des données
En cas de violation de données : Si malgré nos précautions, une violation de sécurité affectant vos données devait survenir, nous vous en informerions dans les 72 heures et prendrions toutes les mesures nécessaires pour limiter l'impact.
7. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez de plusieurs droits sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Vous pouvez obtenir la confirmation que nous traitons vos données et en recevoir une copie dans un format structuré.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.
Droit à l'effacement
Dans certaines situations, vous pouvez demander la suppression de vos données (sauf obligations légales de conservation).
Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander le gel temporaire de vos données dans certains cas précis.
Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format lisible par machine et les transmettre à un autre responsable de traitement.
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière ou à des fins de prospection commerciale.
Droit de retirer votre consentement
Si le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité des traitements antérieurs.
Comment exercer vos droits ?
Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous par email à help@ivilinonumeum.com ou par courrier à notre adresse en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation du service.
Types de cookies utilisés
- Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site (gestion de session, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
- Cookies de performance : Nous permettent de comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (pages visitées, temps passé). Ces données sont anonymisées.
- Cookies fonctionnels : Mémorisent vos préférences (langue, affichage) pour personnaliser votre expérience.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter votre expérience sur le site.
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la législation. La date de dernière mise à jour est toujours indiquée en haut de ce document.
En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur notre site au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données.
Questions ou réclamations
Si vous avez des questions concernant cette politique ou nos pratiques en matière de données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter :
Email : help@ivilinonumeum.com
Téléphone : +33 6 77 93 81 30
Courrier : ivilinonumeum, 43 Av. Fortuné Ferrini, 13080 Aix-en-Provence, France
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés :
CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr